Kysymyksiä ja vastauksia

Jos alta ei löydy vastausta, niin soita ja kysy lisää 010 767 3293 (0,0835 €/puh.+0,1209 €/min).

Vuokraaminen ja palautus

Toimipaikan henkilöstöltä saat aina tarvittavan opastuksen vuokrakaluston käyttöön.

Kyllä voi palauttaa myös toimipaikan sulkemisen jälkeen. Toimipaikasta löytyy tätä varten palautusluukku avaimille.

Vuokrakaluston voi palauttaa sovittua aikaisemmin, mutta siitä ei makseta hyvitystä.

Soita Pesukadulla numeroon 010-7673293 viimeistään vuorokautta ennen varauksen alkamista peruaksesi varauksen.

Vuokramaksuissa ei ole mahdollisuutta laskutukseen. Vuokrahinta veloitetaan aina ennen vuokrauksen alkamista maksukortilla tai käteisellä.

Vuokrakalustoa ei voi palauttaa toiseen toimipisteeseen. Palautus aina samaan toimipisteeseen, josta se on vuokrattu.

Myös pidempiin vuokrauksiin pätee normaali vuokraushinnasto.

Soita numeroon 010-7673293 ja Pesukadun henkilökunta tarkistaa varaustilanteen ja jatkaa vuokrausaikaa, mikäli muita varauksia ei ole.

Vuokrakaluston käyttö

Kaikkiin pakettiautoihin tankataan (Smart) Dieseliä. Mikäli tankkaat autoon vahingossa väärää polttoainetta (Bensiiniä), älä käynnistä tai aja autoa. Ota yhteyttä Pesukadulle numeroon 010-7673293 ja saat lisäohjeita asiaan.

Kyllä saa, mikäli ajokortin ajo-oikeus siihen oikeuttaa. Vastuu ajoneuvosta ja vuokrasopimuksen asianmukaisesta noudattamisesta kuuluu kuitenkin vuokrasopimukseen mainitulle henkilölle.

Soita Pesukadulle numeroon 010-7673293 ja saat lisäohjeita. Toimipaikan aukiolon ulkopuolella pyydä apua Lähitapiolan Matkahädän puhelinnumerosta +358 800 0 4531.

Soita Pesukadulle numeroon 010-7673293 ja saat lisäohjeita.

Ilmoita kolhuista tai kolaroinnista puhelimitse Pesukadulle numeroon 010-7673293. Mikäli ajat kolarin, ilmoita tapahtuneesta välittömästi myös poliisille.

Perävaunujen kaskovakuutus korvaa kärrylle itse aiheutettujen kolhujen ja vaurioiden kunnostuksen (pois lukien valittu omavastuuosuus). Esimerkiksi kärryn vauriot peruutettaessa rakennuksen seinään tai liikennemerkkiin kuuluvat kaskovakuutuksen korvauksen piiriin. Perävaunun kaskovakuutukseen kuuluu myös varkausvakuutus. Tämä ei koske kuitenkaan kärryn sisältöä.

Apuvirran antaminen vuokra-autosta toiseen autoon on kiellettyä, koska vuokra-auton akku saattaa tästä vaurioitua.

Toimipaikalla ei ole henkilökuntaa muutto- tai kantoavuksi.

Vuokrakalustoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle.

Eläimien kuljettaminen (myös koirat ja kissat) vuokra-autoissa on ehdottomasti kielletty, koska ne voivat aiheuttaa muille asiakkaille allergisia oireita.